At Elite Training Academy, professionalism, clarity, and ethical standards are central to everything we do. The policies below outline the terms relating to our online courses, training programmes, digital resources, and external learning platforms.

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Políticas

Hora de llegada

Por favor, llegue puntualmente para aprovechar al máximo su cita. Las llegadas tardías podrían resultar en una reducción del servicio o una reprogramación, y se aplicará el cargo completo de la cita.

Cancelaciones/Reprogramaciones

Se requiere un mínimo de 24 horas de aviso para reprogramar o cancelar una cita. Las cancelaciones con menos de 24 horas de aviso o la inasistencia tendrán un cargo por cancelación del 100%.
Gracias por comprender que los cambios de último momento afectan a otros clientes que esperan citas.

Certificados de regalo

Elite Aesthetics ofrece tarjetas de regalo digitales que se pueden comprar y canjear en línea. No son reembolsables ni se pueden canjear por dinero en efectivo. Las tarjetas perdidas o robadas no se pueden reemplazar.

Objetos perdidos

Asegúrese de llevar consigo todas sus pertenencias personales. Elite Aesthetics no se responsabiliza por artículos perdidos o no reclamados.

Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Toda su información personal se mantiene confidencial y no se comparte con terceros.

Reembolsos

Todas las compras son definitivas. No se realizan reembolsos por servicios, productos ni tarjetas de regalo.

Promociones

Ocasionalmente, pueden estar disponibles ofertas promocionales. Las promociones no son combinables a menos que se indique lo contrario y pueden retirarse sin previo aviso.

El derecho a rechazar tratamientos

Elite Aesthetics se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona que muestre un comportamiento grosero, irrespetuoso, agresivo o inapropiado.

Niños

Debido a la naturaleza clínica de los tratamientos y el entorno, no se permite la entrada a menores de 16 años durante las citas. Esto garantiza la seguridad de todos los clientes y permite un espacio tranquilo y profesional para los tratamientos.